淺析企業文化在品牌建設中的作用
來源：鴻御傳媒 日期：2017-12-11 15:37
■呂建偉 隨著我國經濟的迅速發展，市場競爭模式的改變，知識型、文化型經濟的發展使品牌建設引起了企業家及學者的高度重視，企業文化在品牌建設中的作用已經成為業界不斷探索
隨著我國經濟的迅速發展，市場競爭模式的改變，知識型、文化型經濟的發展使品牌建設引起了企業家及學者的高度重視，企業文化在品牌建設中的作用已經成為業界不斷探索和實踐的現實問題。
企業品牌是企業進入市場生存發展的標志，承載著企業信譽、經營市場、經營價值觀等諸多因素，是企業與市場銜接的橋梁。在當前物業市場競爭日益激烈的環境下，企業要想求生存、求發展，就必須重視企業品牌的塑造，提升品牌的價值，增加企業品牌的含金量，而加強企業文化建設必然是打造企業品牌重要手段和有效途徑。一、企業文化與品牌建設的邏輯關系
?。ㄒ唬┢髽I文化是品牌之根。企業文化意味著公司的價值觀，是現代企業品牌經營的重要內容之一，具有約束、導向、融合、凝聚、娛樂和輻射等作用。在經濟全球化的今天，企業與企業之間的競爭，將越來越多地滲透文化理念，全球企業競爭的革命，已由規模效益競爭轉向企業文化和品牌文化的競爭。企業文化的影響甚至大于企業管理研究和經營策略研究的文獻資料經常出現的那些作用因素———經營策略、組織結構、管理體制、財務分析手段以及企業領導藝術等。
?。ǘ┢放剖瞧髽I文化的載體。品牌本身是一個具有文化屬性的概念，文化是品牌識別固有的一面，它是品牌的主要動力。品牌是企業文化的標志，其內涵包括了企業文化的方方面面。品牌的建立與運營離不開企業文化的支持和依托。品牌的物質基礎是產品，品牌的精神力量是企業文化，企業文化是品牌的靈魂。
品牌是文化的載體，文化既是凝結在品牌上的企業精華，又是滲透到品牌經營全過程、全方位的理念、意志、行為規范和群體風格。企業文化通過產品、品牌將視野擴展到整個文化領域，以對內增強凝聚力，對外增強競爭力，并努力將文化效應轉化為市場效應和經濟效益。企業未來的競爭是品牌的競爭，更是品牌所代表的文化競爭。文化競爭是企業間高層次的競爭，企業必須塑造獨特的品牌文化來適應這種競爭局面，只有贏得文化競爭優勢的企業及品牌，才可得到世人的矚目和消費者的青睞。二、深入打造“情意聯民”企業文化，不斷提升品牌的核心競爭力
?。ㄒ唬┡嘤髽I文化,深入企業深厚的土壤里。作為反映價值取向的企業文化，是企業在長期的經營、服務活動中形成的文化結晶，它離不開企業這塊肥沃的土壤。聯民物業經過反復凝練和斟酌，最終提煉出系統的、具有鮮明特色的“情意聯民”價值理念體系，為公司發展提出了新思路、新方向、新舉措，為公司做大做強奠定了基礎。（二）從豐富的民族文化里汲取營養、培育企業文化。聯民物業吸取中華民族的優秀文化傳統,提出了以“孝愛幫”為核心內容的親情文化建設，通過開展“孝敬老人、關愛下一代、幫助弱勢群體”等活動，向員工及社會傳遞著公司的關愛和親情。
?。ㄈ┌哑髽I文化建設融入到公司服務和管理的全過程。
以聯民物業為例，公司將“您的需要就是我們的工作內容，您的滿意就是我們的工作標準”作為服務宗旨，時時刻刻把業戶放在第一位，按照“規范化、標準化、程序化、表格化、精細化”的服務模式，建立健全了前臺接待、工程維修、安全消防、保潔綠化、財務管理等一系列管理制度，并完善了與之相配套的崗位職責、操作流程、服務標準、考核辦法等實施細則，形成了“以制度考核人，以制度規范人，事事有人查，處處有人管”的良性運行機制。
在商業社會快速變遷的今天，企業的競爭是品牌競爭，更是品牌所代表的文化競爭。因此企業必須塑造獨特的企業文化，以文化力，來提升品牌力，適應這種競爭局面。未來，企業也只有贏得文化競爭優勢的品牌，才可得到世人的矚目和用戶的青睞，獲得長足的發展。
?。ㄗ髡邽闊熍_聯民物業集團有限公司副總經理、黨委副書記、工會主席、紀委書記）
企業品牌是企業進入市場生存發展的標志，承載著企業信譽、經營市場、經營價值觀等諸多因素，是企業與市場銜接的橋梁。在當前物業市場競爭日益激烈的環境下，企業要想求生存、求發展，就必須重視企業品牌的塑造，提升品牌的價值，增加企業品牌的含金量，而加強企業文化建設必然是打造企業品牌重要手段和有效途徑。一、企業文化與品牌建設的邏輯關系
?。ㄒ唬┢髽I文化是品牌之根。企業文化意味著公司的價值觀，是現代企業品牌經營的重要內容之一，具有約束、導向、融合、凝聚、娛樂和輻射等作用。在經濟全球化的今天，企業與企業之間的競爭，將越來越多地滲透文化理念，全球企業競爭的革命，已由規模效益競爭轉向企業文化和品牌文化的競爭。企業文化的影響甚至大于企業管理研究和經營策略研究的文獻資料經常出現的那些作用因素———經營策略、組織結構、管理體制、財務分析手段以及企業領導藝術等。
?。ǘ┢放剖瞧髽I文化的載體。品牌本身是一個具有文化屬性的概念，文化是品牌識別固有的一面，它是品牌的主要動力。品牌是企業文化的標志，其內涵包括了企業文化的方方面面。品牌的建立與運營離不開企業文化的支持和依托。品牌的物質基礎是產品，品牌的精神力量是企業文化，企業文化是品牌的靈魂。
品牌是文化的載體，文化既是凝結在品牌上的企業精華，又是滲透到品牌經營全過程、全方位的理念、意志、行為規范和群體風格。企業文化通過產品、品牌將視野擴展到整個文化領域，以對內增強凝聚力，對外增強競爭力，并努力將文化效應轉化為市場效應和經濟效益。企業未來的競爭是品牌的競爭，更是品牌所代表的文化競爭。文化競爭是企業間高層次的競爭，企業必須塑造獨特的品牌文化來適應這種競爭局面，只有贏得文化競爭優勢的企業及品牌，才可得到世人的矚目和消費者的青睞。二、深入打造“情意聯民”企業文化，不斷提升品牌的核心競爭力
?。ㄒ唬┡嘤髽I文化,深入企業深厚的土壤里。作為反映價值取向的企業文化，是企業在長期的經營、服務活動中形成的文化結晶，它離不開企業這塊肥沃的土壤。聯民物業經過反復凝練和斟酌，最終提煉出系統的、具有鮮明特色的“情意聯民”價值理念體系，為公司發展提出了新思路、新方向、新舉措，為公司做大做強奠定了基礎。（二）從豐富的民族文化里汲取營養、培育企業文化。聯民物業吸取中華民族的優秀文化傳統,提出了以“孝愛幫”為核心內容的親情文化建設，通過開展“孝敬老人、關愛下一代、幫助弱勢群體”等活動，向員工及社會傳遞著公司的關愛和親情。
?。ㄈ┌哑髽I文化建設融入到公司服務和管理的全過程。
以聯民物業為例，公司將“您的需要就是我們的工作內容，您的滿意就是我們的工作標準”作為服務宗旨，時時刻刻把業戶放在第一位，按照“規范化、標準化、程序化、表格化、精細化”的服務模式，建立健全了前臺接待、工程維修、安全消防、保潔綠化、財務管理等一系列管理制度，并完善了與之相配套的崗位職責、操作流程、服務標準、考核辦法等實施細則，形成了“以制度考核人，以制度規范人，事事有人查，處處有人管”的良性運行機制。
在商業社會快速變遷的今天，企業的競爭是品牌競爭，更是品牌所代表的文化競爭。因此企業必須塑造獨特的企業文化，以文化力，來提升品牌力，適應這種競爭局面。未來，企業也只有贏得文化競爭優勢的品牌，才可得到世人的矚目和用戶的青睞，獲得長足的發展。
?。ㄗ髡邽闊熍_聯民物業集團有限公司副總經理、黨委副書記、工會主席、紀委書記）
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